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Vorab
- Ihr Termin ist einzigartig, genau wie Sie. Wir planen exklusiv unter Berücksichtigung Ihrer Wünsche Zeit für Sie ein. Bitte teilen Sie uns Ihre Wünsche bei der Buchung mit, damit wir ausreichend Zeit einplanen können.
- Kommen Sie in Ruhe bei uns an. Wir planen Ihren Termin mit geringen Wartezeiten. Daher bitten wir Sie, ca. 5 bis 10 Min. vor Terminbeginn zu erscheinen. Bei Verspätungen, geben Sie uns bitte Bescheid, damit wir uns darauf einstellen können.
Absage
- Bis zu 48 Stunden vor Terminbeginn können Sie Ihren Termin kostenfrei stornieren oder umbuchen. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig, damit wir den Termin weiter vergeben können (beachten Sie § 4 unserer AGB).
Reklamation
- Bei Reklamationen können Sie jederzeit Kontakt zu uns aufnehmen. Nachbesserungen erfolgen gemäß unseren AGB.
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